Figure2 Le cycle de Shewhart
Figure2 Le cycle de Shewhart
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- 1. Préparer un changement ou un essai. Quels sont les changements les plus souhaitables? Quelles sont les données disponibles? De nouvelles observations sont-elles nécessaires? Si oui, il faut préparer un plan ou un test. Décider de la façon d'utiliser les observations.
- 2. Réaliser le changement ou l'essai qui a été décidé, de préférence à petite échelle.
- 3. Vérifier. Observer les effets du changement ou de l'essai. Étudier les résultats. Qu'avons-nous appris? Que pouvons-nous prévoir?
- 4. Améliorer. Étudier les résultats obtenus. Mettre en œuvre le changement étudié, l'abandonner ou reprendre le cycle de Shewhart à l'étape 1, en utilisant la connaissance accumulée dans les cycles précédents.
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